FitGang Manager je orodje, ki ga uporabljate za spremljanje kart naših uporabnikov in zaračunavanje.
FitGang Manager vam je dostopen prek spletnega brskalnika (Chrome, Safari, Firefox in drugi), kar pomeni, da ga lahko uporabljate na več napravah - računalnikih, tablicah, mobilnih telefonih.
Uporabljate ga na recepciji (če jo imate) oz. za sprejemanje strank, za urejanje prijav, spremljanje aktivnosti in posredovanje računov.
Do FitGang Managerja dostopate na povezavi https://manager.fitgang.io/
Dodelili smo vam en dostop z uporabniškim imenom, ki je e-poštni naslov, in geslom. Dodatne dostope si lahko ustvarite sami. To naredite tako, da v meniju na levi strani izberete razdelek Uporabniki in kliknete na gumb Nov uporabnik ponudnika.
Uporabniki lahko storitve koristijo na dva načina - na lokaciji ali vnaprej. Vsaka karta ima določenega enega od teh dveh načinov koriščenja.
Uporabnik bo prišel k vam in na recepciji oz. pred vadbo v mobilni aplikaciji FitGang izbral in koristil ustrezno karto. Karto vam bo pokazal na svojem mobilnem telefonu, hkrati pa jo boste takoj videli v FitGang Managerju (omogočite si potisna sporočila).
Karto lahko vidite v Nadzorni plošči, ki se vam odpre takoj, ko se prijavite v FitGang Manager, vidna pa je tudi v razdelku Koriščenja v meniju na levi strani. Kliknite na Podrobnosti za več informacij.
Vsaka karta ima unikatno kodo karte, ki jo primerjate s šifro na telefonu uporabnika. Če se kodi ujemata, uporabnika spustite na aktivnost. Na karti je zapisan tudi točen čas koriščenja.
Če imate z nami za določeno karto dogovorjeno koriščenje vnaprej, boste ob vsaki tako koriščeni karti prejeli obvestilo po e-pošti in v FitGang Managerju, kjer vas bo čakala nova karta s podatki, ki jih potrebujete. Tako boste lahko uredili vse potrebno, preden uporabnik pride k vam (rezervirali mesto v skupini, ga dodali v svojo aplikacijo za rezervacijo terminov ipd.)
Karto lahko vidite v Nadzorni plošči, ki se vam odpre takoj, ko se prijavite v FitGang Manager, vidna pa je tudi v razdelku Koriščenja v meniju na levi strani. Kliknite na Podrobnosti za več informacij.
Karto imate možnost tudi preklicati, kar naredite, če je prišlo do napake (npr. je uporabnik izbral napačno karto, oziroma ni upošteval navodil in ni najprej preveril, ali zanj imate mesto v skupini ipd.). Ob preklicu karte je nujno zapisati razlog. Preklicane karte ne morete zaračunati. Krediti, ki jih je uporabnik koristil, se ob preklicu karte povrnejo uporabniku oz. njegovemu podjetju. Če ste v dvomih glede preklica karte, prosimo kontaktirajte našo podporo.
Po koncu vsakega koledarskega meseca si v razdelku Poročila o koriščenjih, ki ga najdete v meniju na levi strani, generirajte poročilo. Na podlagi poročila glede na cene, za katere smo se dogovorili in jih zapisali v pogodbo, pripravite in izdajte račun.
Račun shranite kot PDF in ga naložite v razdelku Računi, ki ga najdete v meniju na levi strani. Izberite ali z miško premaknite datoteko v okence in kliknite Ustvari.
Za podporo se obrnite na podpora@fitgang.io ali 040 332 270.