Navodila za uporabo mobilne aplikacije

Z mobilno aplikacije FitGang izbirate ponudnike športa in sprostitve ter koristite karte za aktivnosti. Uporaba je preprosta:

Nalaganje aplikacije in registracija

Na svoj mobilni telefon naložite mobilno aplikacijo:

Če uporabljate iPhone - kliknite za prenos iz App Store

Če uporabljate Android - kliknite za prenos iz Play Store

Obstoječi uporabniki:

Če ste se v preteklosti že registrirali na spletni strani FitGang in uporabljali stari sistem z SMS sporočili, po nalaganju aplikacije izberite Prijava in se prijavite z uporabniškim imenom in geslom, ki ju že imate.

Omogočite potisna sporočila, da boste takoj prejeli vse pomembne informacije.

Novi uporabniki:

Odprite aplikacijo in se registrirajte. Pri registraciji uporabite FitGang kodo, ki ste jo prejeli od nas oz. od svojega podjetja.

Po registraciji bo v nekaterih primerih vaše podjetje moralo še potrditi vaš uporabniški račun. V drugih primerih boste lahko z uporabo pričeli takoj.

Omogočite potisna sporočila, da boste obveščeni takoj, ko boste lahko začeli uporabljati FitGang, in da boste takoj prejeli vse pomembne informacije!

Prijava v aplikacijo

V mobilno aplikacijo se prijavljate z uporabniškim imenom, to je e-poštni naslov, in z geslom, ki ga določite ob registraciji.

Krediti

Koriščenje kreditov vam omogoča vaše podjetje oz. organizacija, ki je določilo njihovo število, obdobje in druga pravila. Število kreditov, ki jih imate na voljo za koriščenje, je zapisano v vaš nadzorni plošči in tudi v zgornjem desnem kotu zaslona.

Na vsaki karti za aktivnost je zapisana njena vrednost v kreditih. Kredite koristite takrat, ko pri posamezni karti izberete gumb Koristi kredite. V tem trenutku so odvzeti iz vašega uporabniškega računa.

Da kredite lahko koristite, jih morate najprej prevzeti. To pomeni, da iz nabora vseh kreditov, ki jih ima vaše podjetje, prenesete določeno število kreditov na svoj uporabniški račun. Prevzem opravite v Nadzorni plošči. Kredite nato koristite za izbrano karto, kot je opisano zgoraj.

Doplačila

Če za določeno karto nimate na voljo dovolj kreditov, lahko preostanek tudi doplačate. Izberite karto in podrsajte navzdol po zaslonu. Izpisal se bo znesek doplačila. Doplačilo lahko opravite na svojem mobilnem telefonu z izbranim plačilnim sredstvom.

Nadzorna plošča

Nadzorno ploščo najdete z izbiro ikone hiške na dnu zaslona. Tam vidite stanje vaših kreditov.

Vaši krediti za porabo so krediti, ki ste jih že prevzeli na svoj uporabniški račun in jih lahko koristite za aktivnosti.

V razdelku Na voljo za prevzem vidite, koliko kreditov še lahko prevzamete v trenutnem obdobju - to storite z izbiro gumba Prevzemi kredite. Nato si lahko nastavite, koliko kreditov želite prevzeti.

Z izbiro gumba Zgodovina koriščenj si lahko ogledate karte, ki ste jih že koristili v preteklosti.

V nadaljevanju nadzorne plošče si oglejte vaše zadnje aktivnosti, priporočene ponudnike, različne vrste aktivnosti in najnovejše ponudnike v Gangu. Na dnu najdete odgovore na pogosta vprašanja.

Ponudniki in koriščenje kart

Na dnu zaslona izberite ikono mišice in si oglejte širok nabor naših ponudnikov. Izbirate jih lahko s pomočjo zemljevida, iščete po aktivnostih ali po imenu.

Ponudnika si lahko tudi shranite kot priljubljenega, in ga nato najdete s klikom na ikono srca na dnu zaslona.

Ko najdete ponudnika, ki vas zanima, kliknite na njegovo kartico in si oglejte njegovo predstavitev.

Pri vsakem ponudniku najdete karto ali karte za aktivnosti. Karte so različne: za posamezne obiske, pakete obiskov, mesečne, večmesečne … Preberite podatke na kartah, lahko pa jih tudi filtrirate po tipu karte.

Ko izberete karto, podrsajte po zaslonu navzdol, da se izpišejo navodila za zakup in udeležbo, ter jim sledite.

Način koriščenja kart

Vsaka karta ima enega od dveh načinov koriščenja: koriščenje na lokaciji ali koriščenje vnaprej. To je izpisano na karti. 

Koriščenje na lokaciji: 

Na lokaciji - na recepciji oz. ko pridete na vadbo - v mobilni aplikaciji izberete in koristite ustrezno karto. Pokažete jo receptorju, vaditelju oz. osebju. 

Pozor, ponekod je potrebna vnaprejšnja prijava na aktivnost, preden pridete na lokacijo, zato pozorno preberite navodila za zakup in udeležbo.

Nekatere karte so povezane s sistemi za odpiranje vrat in pregrad. Pozorno preberite navodila za koriščenje takih kart in jih koristite takrat, ko že stojite pred vrati ali pregrado, saj je čas za vstop omejen!

Koriščenje vnaprej:

Nekatere karte je treba koristiti vnaprej, preden pridete na aktivnost. V Navodilih za zakup in udeležbo med drugim piše, koliko časa pred udeležbo na aktivnosti je treba koristiti karto. Ponudnik bo prejel podatke o koriščenju in vam v skladu z navodili omogočil udeležbo na aktivnosti.

Koriščena karta z zakupom vnaprej je vidna v vašem profilu, v Zgodovini koriščenj.

Pred koriščenjem karte vedno preberite in dosledno upoštevajte Navodila za zakup in udeležbo! Najdete jih tako, da izberete karto in podrsate navzdol po zaslonu.

Vaš profil

Za dostop do profila na dnu zaslona izberite ikono osebe. V profilu lahko urejate in dopolnite svoje podatke, dodate lahko tudi sliko. V Nastavitvah profila nastavite potisna obvestila (priporočamo, da so vklopljena), spremenite geslo, se odjavite ali izbrišete račun (pozor, v tem primeru ne boste več mogli uporablati storitev FitGanga).

V Zgodovini koriščenj najdete vse koriščene karte, v Transakcijah in plačilih pa zgodovino vaše uporabe kreditov in doplačil ter račune za doplačila.

Za podporo se obrnite na podpora@fitgang.io.